ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: {{sellerInfo.merchantName}}‌

Adres: {{sellerInfo.fullAddress}}‌

Site: www.nurdanhome.com

Telefon: {{sellerInfo.merchantPhone}}‌

E-Posta: {{sellerInfo.senderEmail}}‌

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin/hizmetlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri aşağıdadır:

3. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

• Ödeme Şekli: {{paymentInfo.paymentMethodType}}‌

• Teslimat Adresi: {{order.shippingFullAddress}}‌

• Fatura Adresi: {{order.billingFullAddress}}‌

• Teslimat Süresi: Yasal olarak siparişin SATICI'ya ulaşmasını takip eden en geç 30 gün içinde teslim edilir. (Genellikle kargoya veriliş süresi olarak "1-3 iş günü" belirtmeniz müşteri memnuniyeti için iyidir).

4. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkı Kullanımı İçin:

• Bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması şarttır.

• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kullanımı kaynaklı iade masrafları, belirtilen anlaşmalı kargo firması ile gönderilmediği takdirde ALICI'ya aittir.

5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde yasalar gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (Örneğin: Üzerine isim yazılmış dekoratif objeler, özel ölçü ile kesilmiş ahşap ürünler vb.).

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.

• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirler.

7. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen tüm açıklamaları okuduğunu, incelediğini ve kabul ettiğini beyan eder.